oculavis SHARE

oculavis SHARE предефинира начина, по който хората взаимодействат с машини и оборудване и как техническите знания се предоставят на място. Работните потоци с добавена реалност за повтарящи се процеси в цеха или като самообслужване в поддръжката на клиенти позволяват структурирани инструкции стъпка по стъпка с интегрирана документация, без да се налага да се свързвате директно с отдалечен експерт. За непланирани неизправности на машината и съвместни процеси, техници или машинни оператори могат да се свържат с колеги в (домашния) офис по всяко време чрез визуална помощ с взаимодействия с добавена реалност, за да работят в тясно сътрудничество по технически проблеми, без да е необходимо да пътуват. Интегрираните функции за управление и документиране, както и гъвкавото управление на потребителите отварят различни области на приложение. Те варират от услуги за поддръжка на крайни клиенти в машиностроенето и глобална поддръжка за производствени обекти до одити на доставчици, фабрични тестове за приемане (FAT) или дистанционно пускане в експлоатация. Повишената наличност на машината (OEE), спестяването на време за пътуване и пътни разходи и възможността за установяване на цифрови бизнес модели в услуга на производителите на машини и оборудване са основните предимства.

oculavis SHARE предлага на производителите на машини и операторите на инсталации следните функции:

• Full-HD многопотребителски видео разговори с пояснения за добавена реалност, споделен показалец и непрекъснато увеличение за визуални взаимодействия между участниците

• Документиране на случаи на отдалечена поддръжка с контролни списъци, коментари, екранни снимки и видео записи

• Навигационен режим с визуални инструкции за безопасно насочване на работниците на първа линия в цеха

• Чатове с интегриран преводач на други езици за преодоляване на езиковите бариери

• Покана за потребители гости, които могат да се присъединят към разговор в мобилния браузър само с едно кликване чрез връзка, без да се налага първо да инсталират приложението

• Гъвкаво управление на потребители и лицензи, както и управление на роли и разрешения

• Осигуряване на инсталираната база от машини и оборудване с подходяща сервизна информация (експерти, техническа документация, инструкции), за да позволи на потребителите на машини да извършват самообслужване директно на машината или оборудването

• Лесно създавайте цифрови работни потоци, предоставяйте ги като инструкции стъпка по стъпка и събирайте обратна връзка от потребителите

• Опцията за бял етикет превръща oculavis SHARE във ваше собствено сервизно приложение с вашия корпоративен дизайн

• Стандартизиран API за интегриране в ERP/CRM и системи за билети

• Стандартизирани опции за интеграция към Outlook, Salesforce и SAP

• Удостоверяване на потребителя чрез Single Sign-On (SSO) / Active Directory интеграция

• Допълнителни приложения за смарт очила

Все още нямате работно пространство на oculavis SHARE? Опитайте визуална помощ и инструкции стъпка по стъпка без задължение на https://oculavis.de/en/visual-assistance-saas/.